Akademie 8 · Kampfsportschule, Saarbrücken
Volle Kurse statt voller Telefone.
„Unsere Erfahrung mit JOCHUM.DIGITAL war durchweg positiv. Die Webseite, die sie für AK8-Kids entwickelt haben, hat uns beeindruckt. Nicht nur das ästhetische Design, sondern auch die Benutzerfreundlichkeit haben unsere Erwartungen übertroffen. Die Reaktionen unserer Kunden waren äußerst positiv. Vorher hatten wir mit anderen Anbietern zusammengearbeitet, die uns nicht zufriedenstellten. JOCHUM.DIGITAL hat jedoch einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Besonders schätzten wir ihre schnelle Reaktionszeit und die professionelle Kommunikation während des gesamten Projekts. Die neue Webseite hat innerhalb von nicht ganz zwei Monaten so viele Anfragen generiert, dass sich die Investition definitiv gelohnt hat. Dank der Arbeit von JOCHUM.DIGITAL konnten wir unsere Online-Sichtbarkeit erheblich steigern und zahlreiche neue Kunden gewinnen. Wir planen bereits weitere Projekte und werden sicherlich noch einige davon gemeinsam mit JOCHUM.DIGITAL umsetzen. Ich kann ihr Team jedem empfehlen, der seine Online-Präsenz verbessern möchte. Ein herzliches Dankeschön an das Team von JOCHUM.DIGITAL!“
- Mehrere Kursseiten nach einem erprobten Schema, nur Text und Bilder wechseln
- Werbung nach Bedarf: an, wenn ein Kurs Teilnehmer braucht, aus, wenn er voll ist
- Weniger Rückfragen am Telefon, Interessenten kommen informiert ins Gespräch
Vorher
Der Inhaber der Akademie8 in Saarbrücken hatte bereits mit mehreren Agenturen zusammengearbeitet, zufrieden war er nie so richtig. Mal passte die Darstellung der stark erklärungsbedürftigen Angebote nicht, mal war die technische Umsetzung umständlich oder die Betreuung träge. Vor allem aber blieb eines aus: verlässlich neue, passende Anfragen für die Kurse und Programme der Akademie, ohne dass das Telefon den ganzen Tag für Standardfragen klingelt.
Das Ziel
Ziel des gemeinsamen Projekts war es, das Angebot von Akademie8, vom Kindertraining bis zu speziellen Kursen wie Akademie8 Minis, Akademie8 Fit oder Selbstverteidigung, so darzustellen, dass es für Interessenten auf den ersten Blick greifbar wird. Jede Seite sollte konsequent auf ein klares Ziel hinführen: ein Probetraining vereinbaren, um die Kurse strukturiert zu füllen. Gleichzeitig sollten typische Rückfragen bereits auf der Seite beantwortet werden, damit das Team entlastet wird. Da die Seiten über Werbeanzeigen beworben werden, stand die Nutzung auf dem Smartphone im Mittelpunkt. Eine „Webseite, die einfach nur da ist“ war ausdrücklich nicht das Ziel, sie sollte ein Werkzeug sein, das sich im Alltag bezahlt macht.
Das Ergebnis
Durch die Zusammenarbeit haben wir innerhalb kurzer Zeit dafür gesorgt, dass die Kurse gezielt gefüllt werden konnten. Für genau die Angebote, in denen gerade Bedarf besteht, lassen sich nun auf Knopfdruck neue Anfragen erzeugen, die über die Werbeanzeigen auf den passenden Seiten landen. Gleichzeitig hat das Team spürbar weniger Rückfragen am Telefon, Interessenten kommen besser informiert ins Gespräch und wissen bereits, was sie erwartet.